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Con il presente documento (“Informativa”) il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarti sulle finalità e le modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti che ti sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione (“GDPR”).
La presente Informativa potrà essere integrata dal Titolare ove eventuali servizi aggiuntivi da te richiesti dovessero comportare ulteriori trattamenti.
Chi sono i soggetti del trattamento?
Il Titolare del Trattamento è Anna Elisa Fersini CF FRSNLS74C69D883L PEC annaelisa.fersini@pec.commercialisti.it con sede legale ed operativa in via Plinio 22 cap 00193 Roma, iscritta all’Albo dell’Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Roma AA_009461 – Albo Nazionale dei Revisori Contabili nr. 150656 (in seguito “Titolare”).
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede. e presso le sedi di altri soggetti terzi che offrono servizi in outsourcing. Occasionalmente, possono essere effettuate operazioni di manutenzione da personale tecnico “terzo”, appositamente autorizzato.
Potrai contattare per l’esercizio dei Tuoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente informativa, inviando una mail all’attenzione del Titolare, al seguente indirizzo mail aef@annaelisafersini.com il quale provvederà a prendere carico della tua richiesta e a fornirti, senza ingiustificato ritardo e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla tua richiesta.
Qualora il Titolare nutra dubbi circa l’identità della persona fisica che presenta la richiesta, potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.
Fonte dei dati e tipologia dei dati trattati
Il trattamento dei dati avviene in virtù di un’attività di consulenza che consiste nel formulare strategie d’investimento ad alto valore aggiunto grazie ad un know how consolidato in anni di presenza sui mercati finanziari e assicurando una completa oggettività nella prestazione di un servizio privo di qualsiasi conflitto di interesse.
Anna Elisa Fersini raccoglie dati personali quando le sono forniti, ad esempio per telefono, fax, posta ordinaria, e-mail, al momento della richiesta di una consulenza. Talvolta può associare i dati personali che Voi fornite con altri dati che ha ricevuto da altre fonti in modo da potervi fornire un’esperienza maggiormente personalizzata e agevole.
Tali dati possono includere il nome, i dati di contatto o documenti che vi vengono richiesti per svolgere un’attività di analisi sul vostro assetto patrimoniale complessivo, al fine di elaborare la miglior strategia per il raggiungimento degli obiettivi strategici e/o finanziari/economici prescelti; o documenti attinenti all’analisi di rischio e di attitudini personali del cliente al fine di valutare il miglior scenario economico d’investimento, per il cliente.
In ogni caso tutti questi dati vengono trattati per il perseguimento di finalità istituzionali nel rispetto del GDPR e delle diverse normative in materia privacy e degli obblighi di riservatezza cui si ispira e si è sempre ispirata l’attività di Anna Elisa Fersini
Quali tipi di dati vengono raccolti?
Quando usi il mio servizio, accetti che vengano raccolti alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati vengono raccolti, perché e come verranno usati.
Dati forniti dall’utente
Se sei un privato
Qualora i clienti intendano inviare richieste di cosnulenza accedendo al sito web, al fine di accedere ai servizi forniti, dovranno rilasciare il proprio consenso espresso al trattamento dei dati. Gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, e dei dati dallo stesso forniti per i quali l’utente rilascia altresì espresso consenso al trattamento necessario per rispondere alle richieste.
Nel caso gli utenti inseriscano o in altro modo trattino i dati di terzi garantiscono, sin d’ora, assumendosi ogni responsabilità di aver fornito preventivamente ad essi le informazioni di cui agli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento U.E 2016/679 e di aver acquisito il loro consenso al trattamento.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano eventuali richieste di invio di materiale informativo (esempio tramite newsletter, mailing list, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono diffusi. Il conferimento dei dati personali degli utenti è facoltativo, ancorché funzionale alla fornitura di determinati servizi; in questi casi, pertanto, il mancato conferimento dei dati potrebbe compromettere o rendere impossibile l’erogazione del servizio.
Dati di terzi
Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli di altre società o enti o quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.
Dati di minori
L’art. 8 del Regolamento UE 2016/679 prevede che il trattamento dei dati personali del minore è lecito ove il minore abbia almeno 16 anni. Ove il minore abbia un’età inferiore ai 16 anni, il trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato ed autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.
Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente acquisite, verranno cancellate in modo tempestivo, su richiesta degli utenti, fatta salva l’ipotesi dell’acquisizione del previo esplicito consenso al trattamento da parte del soggetto che rappresenta il minore.
Se sei un’azienda e/o un professionista
Se sei un professionista, quando invii una e-mail potrebbe esserti richiesto di fornire alcuni dati:
- denominazione dell’azienda, partita Iva, nome referente, indirizzo email, numero di telefono
- altri dati: categoria professionale ed indirizzo completo
Dati raccolti automaticamente
Dati tecnici per ulteriori informazioni, si invitano gli utenti a visitare la sezione “Cookie”
Il trattamento dei tuoi dati?
Il trattamento dei tuoi dati personali da parte del Titolare del Trattamento potrà essere connesso anche all’adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o normative comunitarie, oppure da organi di vigilanza e controllo o da altre autorità a ciò legittimate. I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare, ovvero da soggetti terzi che svolgono attività strumentali per il perseguimento delle finalità sopra indicate, anche all’estero compresi paesi extra UE, nel rispetto della normativa vigente.
In tal caso i soggetti terzi sono individuati tra coloro che per esperienza, capacità e affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza. Tali soggetti, in tal caso, sono designati quali responsabili del trattamento ed il loro elenco aggiornato è disponibile in ogni momento contattando il titolare.
Per quali finalità vengono trattati i tuoi dati?
I dati raccolti vengono utilizzati per offrirti ogni giorno una consulenza personalizzata ed in linea con i tuoi interessi.
Ogni singolo dato raccolto, viene trattato con sistemi automatizzati e può essere utilizzato per uno o più dei seguenti fini:
- per personalizzare l’esperienza del cliente;
- per il perfezionamento e l’esecuzione del contratto che prevede la fornitura della Consulenza/ servizi prescelti;
- per la fornitura di un servizio;
- finalità contabili, amministrative, fiscali ed affini;
- per l’invio di newsletter e di e-mail;
- per migliorare il sito web;
- per identificare il cliente come una parte contraente;
- per stabilire un canale di comunicazione primario con il cliente;
- per la promozione di un servizio effettuata attraverso mail, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, ecc.
Si utilizzano i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.
Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi nei confronti degli utenti che vi aderiscono e si basano sul legittimo interesse del Titolare e puoi opporti in ogni momento.
Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Per quanto concerne i dati che la cui conoscenza è obbligatoria, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte dell’aderente comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso.
Per quanto riguarda i dati che la cui conoscenza non è obbligatoria, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza dei dati richiesti e da Voi non conferiti.
I dati potrebbero, inoltre, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Base giuridica
Nell’ambito della normativa sulla protezione dei dati vi sono diverse basi giuridiche che consentono al Titolare di utilizzare i vostri dati personali per tali finalità, ed in particolare:
(1) che avete fornito il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali per tale finalità (ad esempio, quando avete prestato il vostro consenso all’invio in forma elettronica di comunicazioni di marketing);
(2) che il Titolare ha bisogno di utilizzare tali dati personali al fine di adempiere al proprio contratto di fornitura di consuelnza;
(3) che il trattamento è necessario per legittimi interessi del Titolare, a condizione che essi siano bilanciati con i vostri diritti e interessi;
(4) quando lo stesso deve ottemperare a un obbligo giuridico (ad esempio, per rispondere a richieste di informazioni da parte dell’amministrazione o delle forze dell’ordine).
Tali legittimi interessi sono:
(a) garantire una gestione efficiente del rapporto con il Titolare;
(b) comprendere come i clienti utilizzano i servizi offerti;
(c) comprendere come i clienti di Anna Elisa Fersini utilizzano i siti web e identificare eventuali problemi nelle modalità in cui i siti web sono utilizzati e come può essere migliorata l’esperienza d’uso dei clienti;
(d) informare i clienti sui servizi che può offrire;
(e) comprendere e rispondere a feedback dei clienti; (f) adattare e personalizzare in modo ottimale le promozioni e i vantaggi che vengono offerti ai clienti.
Come vengono utilizzati i dati raccolti?
Strumenti e logiche in relazione alle finalità sopra richiamate, i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato («liceità, correttezza e trasparenza»); raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità; un ulteriore trattamento dei dati personali a fini di archiviazione nel pubblico interesse, o a fini statistici non è considerato incompatibile con le finalità iniziali («limitazione della finalità»); adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati («minimizzazione dei dati»); esatti e, se necessario, aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati («esattezza»); conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali («integrità e riservatezza»).
In relazione alle finalità sopra richiamate, il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità suddette e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e con l’impegno da parte Vostra di comunicarci sollecitamente eventuali correzioni, modificazione ed aggiornamenti.
Detto trattamento potrà essere effettuato per conto del Titolare del Trattamento per le finalità e con le modalità sopra descritte e nel rispetto di criteri idonei a garantire sicurezza e riservatezza, da società, studi, enti e collaboratori esterni nominati Responsabili e solamente per quanto attiene ai
trattamenti da loro effettuati.
Come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia?
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato tu potrai, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
- diritto di accesso (articolo 15 GDPR)
diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai tuoi dati personali, compresa una copia degli stessi. - diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)
diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti; - diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR
diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che ti riguardano - diritto di limitazione di trattamento (articolo 18 GDPR)
diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:
1. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati;
2. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
3. i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato. - diritto di opposizione (articolo 21 GDPR)
diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. - Diritto di revoca
l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti sopra descritti ovvero attraverso l’invio di una comunicazione scritta al Titolare del trattamento.
L’esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR.
Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la tua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
Come e per quanto tempo i tuoi dati saranno conservati?
La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al paragrafo “FINALITA DEL TRATTAMENTO”, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.
Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, si ricorda che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.
Se non eserciti alcuna azione attiva (ad esempio navigazione, ricerche e/o ogni altra modalità di utilizzo del servizio) sul sito www.annaelisafersini.com, per un periodo di 27 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellati automaticamente.
Come viene assicurata la protezione dei tuoi dati?
Il sistema operativo del server, in cui è allocata l’applicazione web e il database, è in grado di garantire elevati livelli di integrità, disponibilità e riservatezza delle informazioni secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32)..
A quali soggetti possono essere comunicati i tuoi dati? In quale modo possono essere comunicati?
- Il Titolare del Trattamento può comunicare, senza che sia necessario il consenso del soggetto interessato, i dati personali in suo possesso a quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
- Il Titolare del Trattamento, inoltre, può comunicare, con il consenso del soggetto interessato, i dati personali in suo possesso a società, studi, enti e collaboratori esterni che svolgano per suo conto trattamenti per le finalità di cui ai punti precedenti;
- Possono venire a conoscenza dei dati in qualità di Responsabili del trattamento sia le persone fisiche e giuridiche a ciò incaricate ed in qualità di Incaricati, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnate, le persone fisiche appartenenti alle seguenti categorie: eventuali lavoratori dipendenti del Titolare del Sito, lavoratori a progetto, lavoratori interinali, stagisti, consulenti, lavoratori esterni distaccati, dipendenti delle società esterne nominate responsabili, lavoratori soci, ove esistenti.
L’informativa sulla privacy può subire modifiche nel tempo?
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche.
Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.
Luogo e titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del Trattamento è Anna Elisa Fersini CF FRSNLS74C69D883L PEC annaelisa.fersini@pec.commercialisti.it con sede legale ed operativa in via Plinio 22 cap 00193 Roma, iscritta all’Albo dell’Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Roma AA_009461 – Albo Nazionale dei Revisori Contabili nr. 150656 (in seguito “Titolare”).